Marktforschung
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Marktforschung ist eine unverzichtbare Grundlage für jegliche Form der Marketingaktivität eines Unternehmens. Nur durch eine hinreichende Untersuchung des Marktes ist es möglich, beispielsweise die Größe eines Absatzmarktes vorweg abzuschätzen oder die richtige Zielgruppe für das zu verkaufende Produkt zu finden.
Grundlage jeder Marktforschung ist die Formulierung des Entscheidungsproblems. Danach wird eine Marktforschungsstrategie erstellt und eine geeignete Personengruppe zur Befragung ausgewählt. Eine Befragung geschieht dann meist schriftlich per Fragebogen, telefonisch oder auch per Internet. Diese sogenannte Online Marktforschung ist immer mehr im Kommen, da sie relativ kostengünstig ist. Außerdem können sich die Befragten Ihre Zeit, wann sie die Marktforschungsstudie durchführen möchten, frei einteilen und fühlen sich nicht wie beispielsweise am Telefon belästigt.
Gültigkeit und Verlässlichkeit sind die Qualitätskriterien einer Marktforschungsanalyse. Nur wenn aufgrund einer genügend großen Anzahl an Befragten eine hinreichend verlässliche Aussage zur Problemstellung geliefert wird, ist die Marktanalyse von Bedeutung und kann für Unternehmen einen Nutzen darstellen.
Marktforschung kann natürlich vom Unternehmen selbst durchgeführt werden und sollte auch regelmäßig betrieben werden. Für kleine Unternehmen ist es aber meist nicht wirtschaftlich sinnvoll, eine eigene Marktforschungsabteilung zu besitzen. Da bieten sich Marktforschungsinstitute an, die für häufig wiederkehrende Problemstellungen Standardmethoden entwickelt haben und diese auch relativ schnell und preiswert umsetzen können. Gerade bei Produktneueinführungen ist es nützlich, professionelle Hilfe von derartigen Marktforschungsinstituten in Anspruch zu nehmen. Diese besitzen einfach mehr Erfahrung und Know How und können Marktforschungsstudien oft kostengünstiger und auch verlässlicher durchführen.
smmm0104@freenet.de
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